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Descripción

Para participar de la consulta ciudadana debe ingresar al sistema, si no posee credenciales de acceso se puede registrar.

I. ¿En qué consiste la Consulta Ciudadana?

La Consulta Ciudadana es un mecanismo de participación ciudadana contemplada en el artículo 73 de la Ley N° 18.575, sobre Bases Generales de la Administración del Estado, que opera como un espacio para invitar a las personas a participar e incorporar sus opiniones para el mejoramiento de la gestión pública.

Se configura como una herramienta que busca recabar las opiniones que los ciudadanos tengan sobre temas y políticas específicas de interés actual, mediante la publicación de documentos virtuales, que contienen un determinado planteamiento gubernamental sobre materias de interés ciudadano respecto de planes, políticas y programas.

Este proceso de consulta pretende generar una respuesta de la autoridad que incluya las respuestas y compromisos derivados de los planteamientos surgidos durante la consulta.

Este mecanismo se alinea con el énfasis que el Gobierno quiere dar al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como una herramienta importante para facilitar la participación ciudadana.

II. Objetivos

a) Recabar las opiniones que los ciudadanos tengan sobre un determinado planteamiento que la autoridad estime conveniente someter a consulta ciudadana.

b) Generar una respuesta organizada al proceso de consulta de parte de la autoridad correspondiente.

III. Descripción del proceso de funcionamiento de las consultas públicas

1. Descripción general del sistema

El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo pondrá a disposición de la ciudadanía para desarrollar el proceso de consulta participativa el siguiente tipo de propuestas:

a) Planes, políticas, programas o proyectos en diseño o rediseño.

b) Anteproyectos de ley.

c) Otras materias que el órgano respectivo considere de interés.

En cada Consulta Ciudadana las personas encontrarán información de las materias sometidas a discusión, lo cual incluirá:

a) Un resumen del tema de interés ciudadano.

b) Las razones que justifican que el tema sea puesto a discusión.

c) Un espacio para poder opinar, proponer y preguntar sobre el tema en discusión.

Al final del proceso los ciudadanos podrán encontrar respuestas individuales o agrupadas de todas las opiniones vertidas durante el período de discusión.

2. Opinión Ciudadana

Podrán participar todos los ciudadanos, ya sea de forma individual o como representantes de organizaciones. Las personas interesadas en participar deberán inscribirse para dar su opinión. El sistema administrará los datos personales de los ciudadanos conforme a la Ley N° 19.628, y las opiniones vertidas serán de carácter anónimo (Política de Privacidad).

3. Plazos de Consulta

Plazo Etapa del proceso Información disponible
7 días hábiles Anuncio próxima consulta Resumen tema en discusión.
15 días hábiles En consulta Antecedentes tema y preguntas específicas.
45 días hábiles Consulta cerrada. Periodo elaboración respuesta por el Ministerio.

4. Publicación de respuestas

El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo revisará todas las opiniones ciudadanas, las organizará temáticamente y responderá a ellas. Si bien este mecanismo no es vinculante, las opiniones entregadas por la ciudadanía podrán servir al diseño de políticas públicas. En la respuesta se explicitará cuáles sugerencias serán aplicadas y cuáles no, señalando las razones.

Dentro del plazo de 45 días hábiles a partir del cierre de la etapa de opiniones, se publicará la respuesta en el mismo sitio de consulta ciudadana donde se desarrolló la discusión. Al mismo tiempo se redirigirá la respuesta a los participantes que opinaron mediante correo electrónico.